岗位职责:
接听交行全国信用卡客户来电,解答客户用卡疑问(如查询余额、账单、挂失、交易记录等)
工作时间:
月休8-10天,8小时排班工作制,夜班最晚到01:00下班。
岗位要求:
1、 大专学历(已拿到毕业证),普通话标准,打字速度不低于40字/分钟;
2、 有特长者优先(如:唱歌、舞蹈、乐器、体育、主持、视频剪辑等)。
福利简介:
1、入职缴纳六险一金。
2、享受中心带薪休假、生日福利、年终福利、日常激励等。
3、中心配有健身房、瑜伽室、医疗室、母婴室、图书馆,大型地下车库、供员工免费使用。 4、中心每周有球类、舞蹈健身类活动供员工免费挑选参加。
5、中心各类品质活动良多,如:读书、插花、王者荣耀、掼蛋、真人CS,采摘,集体婚礼,
cosplay,温泉拓展等等。


岗位职责:
1、针对逾期M1-M2信用卡的客户进行提醒(电话、邮件、短信等),督促、引导其结清欠款帐款;
2、对信用卡信贷风险进行管理,促进不良资产的最大化回收;
3、负责处理信用卡客户账务相关问题(包括美金购汇,调账等);
4、按照上报欺诈案件规则提报疑似欺诈案件,及时上报特殊、异常案件;
5、上班时间9:00-18:00,月休8天。
岗位要求:
1、学历要求:大专及以上学历(接收2021-2022年应届毕业生,实习生);
2、年龄要求:20-35周岁之间,表现优秀者年龄可适当放宽;
3、语言能力:普通话标准、流利、吐字清晰;
4、基本要求:遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德。